パソコン修理

このブログのきっかけは、ACER社のAspire5100という商品を購入したことだが、ちょうど一年で保証が切れる前に、修理に出す決意をした。
不具合の内容は、以下の通り。

起動時にF1キーを押さないと起動しない状態となった。
使用中に青い画面にかわることが多い（縦にたくさんのこじわが入っている）

修理にだすにも手順があり以下のような手続きをした。

1. 不具合の状態をメールで打診。
2. 不具合に対する対応をACER社からメールで受領。いくつかの操作を試行し、改善しないならば送付せよという内容。
3. 操作しても改善しないので、個人データを外付けハードディスクに移して、パソコンを送付。（送付費用はこちらもち）
4. ５日後に修理して返送されてきた。

対応は早い。
修理の内容は、ハードディスクおよびメモリ不良による起動障害を確認し、それらを交換したという内容。ハードディスクをかえているのだから、当然、パソコン購入時の状態でもどってくる。せっかくインストールしたプログラムも、作成したデータも入っていない。

すっぴんのウィンドウズビスタだけだ。

だから、再度、このブログで紹介したやり方で、システムのバックアップを作成したり、プログラム群のインストールをやらなければならないわけだ。

このブログを作っていてよかった（＾＾）。少なくとも、自分の設定には戻れるからねえ。

でもインストールするにも、バックアップをとるにも手間暇かかるので時間的なロスはでかい。

また、修理に出すときは、必ず個人データは、別の媒体にバックアップを取っておかなければならないと痛感した。

そしてさらに、修理にだしたら、ハードディスクを見られてしまうことになる。修理前にそれらの情報を消すことが大事だ。具体的には、ブラウザの情報をクリアする、データを移設する（メールやお気に入りを忘れないように）などして、パソコンからは消そう。

このパソコンの場合、Acer独自のデータ保護機能があるので、一枚、上手の保護がかかっていると思うが、基本的には、パソコンの中には貴重なデータは残さないようが良いと思う。

パソコンも進化し、大容量になってきているが、その分壊れやすくなっているように思う。
プログラムを入れたり、設定をいれたりと自分用のパソコンとなった時点で、システムバックアップのCD/DVDをきっちりとっておいたほうが、こういうときは、良い。
私は、初期イメージしかとっていなかったので、結局全部プログラムを入れなおし。時間がかかるので大変だ。

Acerの対応は早く、評価は高い。